京东作为一家新型实体企业，根植于实体经济，成长于实体经济，服务于实体经济。在京东以实助实的事例中，推动国潮国货的发展格外引人注目。消费者偏爱国货的背后，表现出的是对本土文化元素的积极认同。京东云作为更懂零售的云，充分发挥了自己在精准营销、技术服务等方面的优势，携手众多的国货品牌共推传承与创新，有效助推国潮国货在大众消费领域的快速渗透。

京东云打通消费与生产两端，精准预测需求难题

不久前，中国连锁经营协会发布《打造以消费者为中心的精准需求预测》专项研究报告。报告显示，对品牌商而言，当下供应链的首要挑战是“预测不准确，需要改进”，票选率高达100%。

在京东云看来，以AI为代表的数智技术发展到现在，已经在深刻理解消费者、实现个性化服务方面做好了充分准备。比如通过供应链由前端(消费)向后端(生产)牵引，形成从产品设计、生产到销售、营销C2M的闭环，更好地服务消费者“自我实现”的需求。

事实上，京东云在新品反向定制的应用实践方面，已取得了丰硕成果。京东云可以提供以消费者为中心的一站式新品解决方案，并实现AI驱动的运营效率和用户体验提升。在2021世界人工智能大会上，京东云发布了京东智造云平台，希望把京东智造大数据的AI能力，以平台和解决方案的形式提供给供应链商、品牌商、制造商等企业。

“京东智造云”助力3C电子零部件制造企业打造智能工厂

京东云相关负责人表示，京东云是京东集团面向企业、政府等机构的技术服务品牌，能够整合京东在整个供应链环节的技术能力和实战经验，集成式的为品牌商提供服务。在个性化消费时代，依托供应链优势，京东云能够帮助品牌商解决“精准需求预测”的难题。

数字化为国潮国货营销突围插上翅膀

今年8月，艾瑞咨询发布的《2021年中国零售数字化转型研究报告》指出，获客成本攀升，营销承压是零售企业当前面对的严峻挑战之一。零售企业的数智化升级首先需要形成足够的用户数据资产沉淀，进而对用户数据进行分析与处理，并将其应用在各个具象的营销场景中，实现更加优质的营销效果。

京东云助力得益乳业数字化升级就是一个典型案例。山东得益乳业是一家低温奶制造企业，区别于传统的营销模式，得益乳业转战以消费者为中心的新零售的人、货、场重塑，将线上线下所有业务渠道进行业务融合，以成本和效率优化为核心目标、终端客户触达及数据分析为核心手段的营销模式，对业务数据进行深层分析，并基于业务数据进行消费行为预测，实现对客户360度洞察、定制化的再营销销售闭环。

直播在营销中发挥着越来越突出的作用。面向快速增长的零售企业直播需求，京东云推出了数字人主播。京东云数字人主对商家降本提效增收有很多助益。一方面，它能够准确无误地介绍所有直播间商品，并对观众提出的各种问题对答如流，当有观众进入、关注、分享时，它也会表示欢迎和感谢，互动性极强。另一方面京东云数字人主播长时间在线，直播间累计互动量和成交额得到大幅增长。

以京东云与知名国货品牌周黑鸭的合作为例，周黑鸭在优质流量多的时间段，优先进行真人直播，其余时间段则让京东云数字人主播站岗。之前，要实现全天直播，需要至少3个真人主播轮流上岗，除了成本较高之外，还有部分真空档期。京东云数字人主播完美的解决了上述难题，协助实现全天直播。如今，周黑鸭官方旗舰店及周黑鸭京东自营旗舰店都用上了京东云数字人主播。

在新国货、新国潮趋势之下，越来越多的中国品牌正加快智能化改造、数字化转型。借助京东在零售行业的长期深耕，京东云发挥更懂产业的优势，为品牌商量身定制了一站式全链路数智化转型解决方案，期望成为更多国潮国货品牌的增长新引擎。