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秭归县政务服务大数据局始终把“清廉大厅”建设作为推动各项工作的有力抓手，精心制定实施方案和建设清单，在“严”字上着力，在“慎”字上加力，在“廉”字上发力，营造“亲清”的政务服务环境，以“受审分离”“一窗通办”改革为契机，打造“宜人服务-秭细办”党建服务品牌和“审批不见面、办事不求人”清廉大厅品牌，有效提升了营商环境“软实力”。

突出思想过硬，注入“廉文化”。以党组理论学习中心组、“屈子学堂”、廉政建设宣教月、主题党日、窗口早会、首席负责人例会、导服班例会等为载体，通过党组书记讲廉政党课、诵读屈原诗词、观看廉政视频、参观廉政基地等方式，让廉洁思想入脑入心，提升机关及窗口党员干部廉洁意识、责任意识和担当意识。

突出制度过硬，增强“廉保障”。修订机关管理制度22个、窗口管理制度38个，新出台《局长巡窗》制度，消除制度空白，严格落实管党治党责任，持续深化全面从严治党，细化明责、狠抓履责、强化督责、联动问责。

突出队伍过硬，建设“廉团队”。围绕中心工作、服务发展大局、强化政治规矩、持续正风肃纪，制定政务大厅行为规范和服务承诺，举办心理健康讲座、网络舆情处置、服务礼仪培训12次，并开展了“三亮三比三评”党建主题活动。

突出服务过硬，推行“廉考核”。在大厅设置“投诉意见箱”“事难办反映窗口”“巾帼志愿服务岗”“老幼服务专窗”，鼓励办事群众在大厅投诉，解决政务服务难点堵点28个。修订完善《政务服务中心工作人员考核管理办法》，更加贴近实际、贴近地气地抓服务、督考核。

突出作风过硬，构筑“廉堡垒”。以整治谋私贪腐懒政为重点，大力整治窗口工作人员“怕、慢、假、庸、散”“吃拿卡要”“勾结黑中介”等作风和腐败问题。

据悉，近期，该县政务服务中心正在筹划开办“秭归政务”抖音企业公众号，通过直播和录播公开高频事项办事流程及收费事项，让政策公开透明，让服务在阳光下运行。（记者何宝喜、通讯员颜冬梅）

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