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“路修好了，来回都方便多了！”昨日上午，在伍家岗区柏临河路城中半岛小区停车场出入口处，66岁的王爷爷看着恢复如新的人行道，高兴不已。

王爷爷住在城中半岛小区一期，平时经常到周边商铺吃早饭、买东西。“4月上旬的一天，走着走着突然发现人行道路面斜着坍塌了，特别是右边与柏油路面接壤处，豁出好大一个口子。”王爷爷说，此处临近小区门口，人行道塌陷后严重影响行人车辆通行，多亏网格员及时发现并请相关部门积极修复，才畅通了回家路。

据了解，负责该小区的伍家岗区沈家店社区网格员发现该路面坍塌后，立即上报社区书记并联系小区物业公司，用警戒线和三角锥将塌陷区域围了起来。“这条路关系着城中半岛一期及周边商户共1000多户市民的出行，如果行走时不注意，可能引发行人及自行车、电动车事故。”

在沈家店社区将情况上报给了伍家岗街道后，考虑到人行道维修涉及多个部门，已超出街道能解决的范围，街道当即在“宜接就办”平台启动“吹哨报到”机制。区政协（对口联系单位）、区住房保障中心、区城管部门迅速响应，与街道、社区、物业公司负责人等到实地查看，发现该处塌陷路面涉及地下市政管道，决定进一步勘察再确定修复方案。

其后，经技术人员勘察，相关部门不断协商调整方案。5月19日，区政协、区住房保障中心、区城管局和小区物业最终成功敲定解决方案：由区住房保障中心安排人员修复人行道塌陷路面，由小区物业负责维修小区门口塌陷和破损处，由区城管局协助修复塌陷路面周围相关市政设施，伍家岗街道、沈家店社区在此处设置围挡及警示牌，加强巡查。

近日，在各部门共同努力下，坍塌的人行道路面修复完毕，过往行人及商户纷纷点赞。

三峡日报全媒记者 时刚 通讯员 高娥 龙宇

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