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兴山县成立矛盾调处中心一站式化解纠纷 区域协作 矛盾共调 信息互通 资源共享

2023-09-07 23:40:47    来源:三峡日报


【资料图】

“王律师,不好意思又来打扰,有个合同纠纷,还得请你帮帮忙。”近日,在兴山县矛盾调处中心,外地建筑工程公司总经理王某向矛盾调处中心律师求助。

据了解,王某公司的工程项目出现过多次合同经济纠纷,而在成立矛盾调处中心前,外地企业碰到类似纠纷调解案件,处理起来费时又费力。如果双方各执一词、互不相让,而且没有专业性人士给予意见,调解后也会存在多次返工现象。

如今,兴山县司法局牵头成立矛盾调处中心,这一难题得到了很好解决:由县矛盾调处中心统筹调解、复议、诉讼等资源,入驻13个行业性专业性调委会,按照“政法部门常驻+重点部门轮驻+涉事部门随驻”的原则,实行“专职调解员+特邀律师调解员+金牌调解员+法官指导员”的坐班接诊模式,变多部门、多渠道受理为“一窗式”受理。同时,该县还支持工业园区和兴发集团建立调解组织,选聘优秀调解员进驻企业或建立调解联系点,积极参与涉企矛盾纠纷调解,让企业“有地可调”,降低企业矛盾纠纷化解经济成本。

兴山县矛盾调处中心自建成以来,探索打造线上与线下“双线互通”模式,线上开发集受理、指派、流转、调解、指挥、分析研判等功能于一身的线上调解平台,开展“屏对屏”“键对键”数字化调解,让群众通过平台随时随地“在线呼叫”开展线上调解或指派线下上门调解。线下推行诉前调解室、法官工作室进驻县矛盾调处中心,探索建立“法院+工会+妇联+公安+行政机关”诉前调解机制,快速高效解决当事人矛盾纠纷。

同时,兴山县矛盾调处中心还积极探索与周边地区的区域协作联动,实现矛盾共调、信息互通、资源共享,有效破解边界地区社会治理难题。今年8月,兴山县司法局与保康县司法局联合签订《区域协同发展合作框架协议》,两地将在人民调解、公共法律服务、社区矫正、普法与依法治理、法治人才等方面将开展更广泛、更深层次的交流合作。

目前,兴山县峡口镇与秭归县归州镇、兴山县高桥乡与巴东县溪丘湾镇联调联动已成常态。下一步,兴山县司法局将同神农架林区、秭归县、巴东县等司法系统签署跨区域协同发展合作框架协议。(通讯员陈瑶、赵弘扬)

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